Ericsson CH388 User Manual Page 45
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MAS HCID 2014, StattLand Planer Applikation, Natalie Zurfluh-Siffert, Oliver Grimm, Urs Odermatt
STATTLAND PLANER, MAS 2014
Abb 15)
SL PLANER Usability Aspekte nach Quesenbery
Effective
Easy to
Learn
Efficient
Engaging
Error
Tolerant
Die Usability-Gewichtung des Systems, klassifiziert nach den 5-E Kriterien
Quantitativ:
Der Benutzer soll einen Rundgang innert 3 Minuten planen können. Efficient
Der Benutzer soll mit maximal 2 Klicks einen beliebigen Rundgang finden und editieren
können.
Efficient
Ein geübter Benutzer soll anhand der visuellen Darstellung innert einer Sekunde er-
kennen, welche Rundgänge offene Tasks enthalten.
Efficient
Der Benutzer muss alle geplanten Rundgänge gleichzeitig sehen können – je nach
Wahl diejenigen eines Tages, einer Woche, eines Monats oder anderer Zeitspannen.
Effective,
Efficient
Qualitativ:
Der Benutzer soll vom System geführt werden, soll jedoch trotzdem die Möglichkeit
besitzen den Eingabeprozess selbst zu bestimmen (Fehler vermeiden, Planung und
Ressourcen intelligent anzeigen und verknüpfen).
Efficient,
Error tolerant
Der Benutzer muss jederzeit die Möglichkeit haben, den Eingabeprozess zu unterbre-
chen oder abzubrechen, ohne dass dabei bereits eingegebene Daten verloren gehen.
Engaging,
Efficient
Der Benutzer soll das System mittels Hilfen / Rückmeldungen (z.B. Tooltip) möglichst
eigenständig verstehen und bedienen können.
Effective
Der Benutzer soll vom System geführt werden, soll jedoch trotzdem die Möglichkeit
besitzen den Eingabeprozess selbst zu bestimmen.
Efficient
Der Benutzer muss jederzeit zurück zum Haupt-Screen gelangen können. Effective
Der Benutzer soll über mehrere Wege dieselbe Funktionalität aufrufen können. Engaging,
Efficient
Der Benutzer muss die Planungsansicht auf seine individuellen Bedürfnisse anpassen
können.
Engaging
Tab 03) Liste der Usability Goals
- STATTLAND PLANER 1
- ZUSAMMENFASSUNG 3
- COPYRIGHT 4
- VORAUSGEHENDE BEMERKUNGEN 4
- ABKÜRZUNGSVERZEICHNIS 5
- INHALTSVERZEICHNIS 6
- 1. AUSGANGSLAGE 7
- 1.2 SITUATION 8
- 1.3 DER AUFTRAGGEBER 8
- (StattLand, www.stattland.ch) 9
- 1.4 PROBLEME IM ABLAUF 10
- Kommunikations 11
- 2. PROJEKTBESCHRIEB 12
- ÜBERSICHT 13
- 2.2 PROJEKTZIELE 14
- STATTLAND PLANER, MAS 2014 15
- 2.4 ABGRENZUNG DES PLANERS 16
- B) Projektabgrenzung 17
- 3. VORGEHEN UND METHODIK 18
- Mayhew ist ein 20
- UCD-Rahmenwerk 20
- Requirements Analysis 21
- Design/Testing/Development 21
- Installation 21
- ANGEWANDTE METHODEN 23
- 3.3 PROJEKTSTART 24
- PLANUNG DES PROJEKTS 25
- 4. REQUIREMENTS ANALYSIS 26
- Träge App 27
- “Supertanker“ 27
- VORBEREITUNGSARBEITEN 28
- Das persönliche 30
- Telefongespräch 30
- CI‘s und Interviews 32
- Methode 32
- ZIELSETZUNGEN MIT DEN PERSONA 33
- WARUM KEINE USER PROFILES? 33
- ERSTELLEN DER PERSONA 33
- Proto Persona 34
- Ergänzung 34
- Übersicht Persona SL-Planer 35
- „Es ist schwierig 36
- 4.4 IST-PROZESS 37
- StattLand Thunersee Zürich 38
- SOLL-Prozess Modellierung 38
- Work Reengineering, Level 1 38
- 4.5 USE CASE DIAGRAMM 39
- SL-Planer Use Case Diagramm 40
- Das Soll-Szenario 41
- Prototyp 41
- ERGEBNISSE 42
- 4.7 ANFORDERUNGSLISTE 43
- 4.8 USABILITY GOALS 44
- Abb 15) 45
- 5. INTERACTION DESIGN LEVEL 1 46
- Teilnehmer Planer RGL / SSP 47
- 5.2 CONCEPTUAL MODEL DESIGN 48
- RUNGANGSDARSTELLUNG 49
- BEISPIELE CM-REGELN 50
- 5.3 CONCEPTUAL MODEL MOCKUPS 52
- KOMPLEXE ABHÄNGIGKEITEN 54
- 5.4 CM EVALUATION 55
- Papierprototypen 57
- 6. INTERACTION DESIGN LEVEL 2 58
- SDS LISTE 59
- Abb 26) 60
- 6.2 SDS PROTOTYPING 61
- Idealer 62
- Workflow mit 62
- Design-Updates 62
- Prototyp Planer 63
- Kalenderansichten 65
- Hauptnavigation 65
- Erfassungsmasken 65
- Dashboard 65
- Freie Sicht ohne 66
- Überlagerungen 66
- Der Papierstapel 68
- STATUSANZEIGEN 69
- SYMBOLIK UND PIKTOGRAMME 69
- Fidelity 70
- Anpassungen 70
- Zeitaufwand 70
- 6.3 SDS EVALUATION 71
- VORBEREITUNGEN 72
- DURCHFÜHRUNG DER TESTS 72
- HALLWAY TESTS 73
- Jahres Entwicklung“ 74
- Konditionierte 75
- Verhaltensweisen 75
- Innovation 75
- AUSWERTUNG DER THESEN 76
- MET USABILITY GOALS? 77
- 7. INTERACTION DESIGN LEVEL 3 78
- Abb 35) 79
- Piktogrammvorlagen 79
- ACCESSIBILITY 80
- NÄCHSTE SCHRITTE IM DUID 81
- 8. ABSCHLUSS 82
- PROJEKTZIELE WURDEN ERREICHT 83
- 8.2 ERKENNTNISSE 85
- 8.3 REFLEXION 86
- TEAMREFLEXION 89
- 8.4 SCHLUSSFOLGERUNG 92
- BASIS FÜR EIN PFLICHTENHEFT 93
- ZUSAMMENARBEIT ANSTREBEN 94
- DESIGN WEITER VERFEINERN 94
- ALTERNATIVE KALENDERANSICHT 94
- 9. VERZEICHNISSE UND LISTEN 96
- QUELLEN & LITERATUR 97
- TABELLEN 98
- ABBILDUNGEN 98
- 10. ANHANG - STYLE GUIDE 99
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