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MAS HCID 2014, StattLand Planer Applikation, Natalie Zurfluh-Siffert, Oliver Grimm, Urs Odermatt

STATTLAND PLANER, MAS 2014

Abb 09) Persona Erstellungsprozess

Die entsprechenden Verhaltensweisen wurden auf den Skalen verteilt. Darauf

konnten Muster erkannt und Verbindungen gezogen werden, um die zukünfti-

gen Persona zu erkennen (Abb 09). Am Schluss des Erstellungsprozesses wur-

den die Persona mit den nötigen Informationen angereichert und die Ergebnisse

dokumentiert.

Bei den Rundgangsplanern kristallisierte sich zudem die sekundäre Persona

„Auswerter“ heraus. Diese plant manchmal Rundgänge, erstellt aber haupt-

sächlich Statistiken und Auswertungen zu den Rundgängen.

PROTO PERSONA UND NON PERSONA

Anhand der Rollen wurde erkannt, dass RGL/SSP ebenfalls eine primär Persona

ist, dessen spezifische Benutzerschnittstelle jedoch ausserhalb des Projektfo-

kus steht. RGL und SSP sind Proto Persona

. Die Variablen stammen aus den

Erkenntnissen der CI‘s mit den Rundgangsplanern. In einem nächsten Schritt

müsste man diese validieren.

Es wurde auch eine Non-Persona erarbeitet – also eine involvierte Person, wel-

che die Anwendung nicht benutzen wird. Im vorliegenden Fall sind dies nicht

technik-affine RGL und SSP. Sie besitzen weder Smartphone noch Internet. Ab-

bildung 10 gibt einen Überblick der erabeiteten Persona.

14 http://uxmag.com/articles/using-proto-personas-for-executive-alignment

Planen, um Ziele zu erreichen.

Buchungsordner = Dashboard

telefon - ci

Cloud&Cloud

mayhew

framework

fokus

keine app

sad

Proto Persona

als sinnvolle

Ergänzung

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