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Inoltro di chiamate

Dialog 4425 IP Vision54

• Considerare il tempo necessario per rispondere da ciascuna

postazione di risposta nel profilo.

Sono in genere sufficienti 15 secondi per rispondere da un tele-

fono normale o cordless e 20–25 secondi per rispondere da un

telefono portatile.

• Inserire una postazione di risposta alla fine di ogni profilo

(segreteria telefonica oppure operatore/segretaria).

In caso contrario, le chiamate potrebbero non ricevere alcuna

risposta.

• Considerare le opzioni disponibili quando si è occupati al tele-

fono.

Di seguito vengono riportate le diverse opzioni.

– Attivazione di Seconda linea libera, se disponibile

– Deviazione alla segreteria telefonica

– Deviazione all'operatore

• Se si utilizza una segreteria telefonica, un fax o un altro dispositivo

di risposta come postazione iniziale di risposta, la ricerca potrebbe

essere interrotta.

Scollegare il dispositivo di risposta oppure impostare il numero

di squilli in modo che non influisca sulla ricerca.

• Se il sistema consente l'uso di un solo profilo personale, inserire

nel profilo solo le 2–3 postazioni più utilizzate.

Se si aggiungono altri numeri, è possibile che il chiamante

riagganci prima che la chiamata venga inoltrata a una

postazione successiva.

• Se il sistema consente l'uso di 1–5 profili personali, creare i diversi

profili a seconda delle postazioni di risposta più utilizzate.

Assicurarsi di utilizzare il minor numero possibile di postazioni di

risposta per ciascun profilo. Esempi di profilo:

– Ufficio

–Casa

– Viaggio

– Assente/irraggiungibile

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